李增文AI 产品经理
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增长设计 / PLG

亲子寻宝

把馆内亲子活动做成可裂变、可转化、可复制的增长型产品。

增长机制设计游戏化体验私域裂变渠道合作付费转化

面向博物馆亲子家庭用户,补足平台在年轻家庭客群上的产品空白

独立策划玩法闭环、增长体系与多渠道合作方案

把体验设计和 PLG 增长链路放在同一个产品里一起验证

亲子寻宝项目产品介绍图

这个项目最有代表性的地方,不只是做了一个亲子活动,而是把文博场馆里原本偏成人化、偏单向讲解的体验,重做成更适合年轻家庭的互动产品,并顺手把增长链路也一起搭起来。

01

问题起点

博物馆文旅产品过去更偏成人视角,亲子家庭用户的产品供给明显不足。传统文物讲解偏知识灌输,互动感弱、门槛高,家长会觉得孩子很难真正投入,场馆也很难把这部分用户转成稳定付费客群。

所以这个项目一开始要解决的,并不是单个活动怎么做,而是如何为亲子家庭重新定义一套更容易参与、也更容易转化的游玩体验。

02

玩法设计

我把单向讲解改造成了一个“探索 - 科普 - 激励”的游戏化闭环,用寻宝式互动让孩子先动起来,再把知识点自然嵌进去,降低家长带娃参与的门槛。

在产品链路上,我同时设计了任务体系、激励机制和付费路径,让这个产品不只是好玩,而是能真正带来订单增长和二次消费。

03

增长设计

这个项目最关键的判断,是不走高成本投放,而是主打低成本私域裂变和渠道合伙模式。我搭建了合伙人分佣、专属追踪码和私域分成机制,把馆方、研学机构和宝妈社群都拉进同一套增长框架里。

重点不是做一次活动曝光,而是形成一个能持续复制的推广机制,让合作方有动力主动帮我们带来用户和订单。

04

关键难点

这个项目难点在于,不同渠道的诉求完全不一样。研学机构重线下接待流程,宝妈社群更看重分成结算效率,小红书 KOC 又更在意传播素材和转化反馈,需求非常零散。

我的做法是先抽象出统一的合作底层能力,包括追踪码、数据统计、分佣规则和标准化接入文档,再针对不同渠道做轻量适配,避免每接一个渠道都重新做一遍产品。

05

结果变化

这个项目最后验证的是,文旅亲子产品不是不能做增长,而是要同时把体验和合作机制设计好。它不仅带来了新的订单和活跃用户,也沉淀了一套后续能在多场馆继续复制的增长模型。

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结果概览

场馆落地7 家

上线首季度落地 7 家头部场馆

月均订单1500+

七大合作头部场馆全渠道付费订单月均值

渠道矩阵50+ 社群

同步拓展 10+ 研学机构与小红书 KOC 渠道

私域转化30%+

专属推广码与渠道链接带来的整体转化表现

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复盘思考

如果再做一次,我会更早把线下履约流程前置梳理,减少产品上线后因为场馆执行细节导致的推进阻力。

另外,私域裂变与分佣规则值得进一步产品化固化,后续可以继续降低人工运营成本,提高多渠道复制效率。